le 20 janvier 2016
Randstad, numéro deux en France pour la qualité de sa relation client

Randstad s’est vue décerner la deuxième place de l’étude 2016 sur la relation client réalisée par le cabinet Human Consulting Group (HCG).

Randstad

Chaque année, cette étude juge l’accueil que les entreprises installées en France réservent à leurs clients. Elle évalue la qualité du service rendu par 200 grands groupes opérant en France en matière de relation client, et ce sur cinq canaux différents (téléphone, réseaux sociaux, courrier, etc.).

Cette nouvelle performance pour Randstad , déjà classé dans le top 3 l’année passée, témoigne du soin qu’apporte l’entreprise à intégrer au cœur de ses actions quotidiennes – dans ses agences comme au siège – un contrôle qualité maximum. Ce résultat récompense par ailleurs son engagement en faveur de la lutte contre toutes les formes de discrimination, axe stratégique de sa politique de ressources humaines.