
À l’occasion du Mois des Fiertés, Sander van ‘t Noordende, CEO de Randstad, signe une tribune engagée dans la revue américaine Forbes. Il y défend sa conviction : dans un monde du travail en pleine mutation, l’équité et l’inclusion ne sont pas de simples valeurs, mais de puissants leviers de performance, d’innovation et de résilience pour les entreprises.
Chaque année, le Mois des Fiertés est l’occasion de réfléchir aux progrès accomplis en matière d’inclusion, à l’importance de la visibilité des minorités et à notre responsabilité en tant que dirigeants. J’ai le privilège d’intégrer le classement mondial des dirigeants d’entreprise LGBTQ+ et j’ai personnellement pu constater à quel point l’équité et l’impartialité des pratiques RH peuvent être de puissants moteurs de transformation pour une organisation et en soutenir les objectifs stratégiques.
Alors que le monde du travail fait face à une incertitude persistante et à une pénurie croissante de talents, encourager la diversité des points de vue est une nécessité stratégique. Cela exige une approche inclusive qui garantit à chacun la possibilité d’apporter le meilleur de lui-même, permettant ainsi aux entreprises d’exploiter pleinement le potentiel de leurs équipes.
Le sentiment d’appartenance, levier de performance et de sens au travail
Le sentiment d’appartenance permet aux collaborateurs d’exprimer le meilleur d’eux-mêmes au travail. Lorsque les individus se sentent acceptés et valorisés pour ce qu’ils sont, ils sont plus innovants, créatifs et engagés. C’est dans ce type d’environnement que les équipes vont au-delà de leurs simples missions : elles s’épanouissent, proposent de nouvelles idées et se soutiennent mutuellement. Le sentiment d’appartenance est un véritable catalyseur de performance et de sens au travail.
Notre étude Workmonitor 2025 montre que le sentiment d’appartenance est devenu un facteur décisif pour de nombreux salariés : plus de la moitié des talents dans le monde (55%) déclarent qu’ils quitteraient leur emploi s’ils ne s’y sentaient pas à leur place et une proportion similaire refuserait de rejoindre une entreprise dont les valeurs ne correspondent pas aux leurs.
Loin d’être marginales, ces préoccupations sont de véritables indicateurs : elles révèlent si les collaborateurs se sentent suffisamment en confiance et soutenus pour s’investir pleinement. Elles influencent désormais les décisions de carrière, quelles que soient la génération, l’industrie ou la localisation géographique. Il est prouvé que les équipes aux profils divers, soutenues par une culture d’entreprise inclusive, sont plus innovantes et productives. Dans le contexte économique actuel, la diversité sous toutes ses formes est un atout essentiel pour l’agilité de l’entreprise et sa réussite à long terme.
En tant que dirigeants, nous n’avons pas toutes les réponses. Mais nous devons agir avec conviction. Il ne s’agit pas d’un geste symbolique et ponctuel, mais d’un engagement concret et continu en faveur d’un futur du travail plus inclusif et plus productif.
4 pistes pour un environnement de travail plus productif et inclusif
Construire un monde du travail plus inclusif est une responsabilité partagée entre l’employeur et les collaborateurs. Elle se traduit du côté des organisations par des programmes de sensibilisation, de formation et d’action. Voici quatre leviers sur lesquels les entreprises peuvent s’appuyer :
- Écouter : l’inclusion commence par la compréhension. Créez des espaces de parole pour que les collaborateurs partagent leur expérience et assurez-vous que ces témoignages orientent vos actions.
- Intégrer : assurez-vous que vos processus de recrutement, de progression de carrière et de fidélisation des talents soient équitables, accessibles et qu’ils soutiennent tous les viviers de talents.
- Cultiver le sentiment d’appartenance : la sécurité psychologique est fondamentale. Soutenez les collectifs de collaborateurs, développez un leadership inclusif et intégrez la bienveillance dans les pratiques managériales au quotidien.
- Incarner : la culture d’entreprise est impulsée par la direction. Lorsque les dirigeants s’engagent de manière authentique et visible en faveur de l’inclusion, cela encourage les autres à faire de même.
Il est important de noter que nous continuons, collectivement, à apprendre et à évoluer. Mais je suis convaincu que les vrais progrès s’accomplissent lorsque l’inclusion est ancrée dans nos pratiques quotidiennes, et non pas seulement célébrée le temps du mois des Fiertés.
Une culture d’inclusion authentique renforce la confiance, stimule la productivité et génère de la valeur sur le long terme. C’est l’opportunité que nous devons saisir et la raison pour laquelle nous devons agir.
Tribune initialement publiée en anglais le 2 juin 2025 dans la revue américaine Forbes.
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